Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 21 Ağustos 2026

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile anatoliatuz.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan Alıcı/Tüketici arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Satıcı Adı Soyadı: Nehir Akat
Marka: Anatolia Tuz
Vergi Durumu: Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi (9/10) Kapsamında
Vergi No: 0130796728
Adres: AHR Mah. Zafer Cad. Gençler Sok. Mert Apt. No:3/13, Merkez / Çankırı
Telefon: 0553 475 63 72
E-posta: iletisim@anatoliatuz.com
Web Sitesi: anatoliatuz.com

Kişisel veri güvenliği nedeniyle T.C. kimlik numarası herkese açık bu sözleşme metninde yayınlanmamaktadır.

ALICI / TÜKETİCİ BİLGİLERİ

Ad Soyad: Sipariş sırasında bildirilen bilgiler
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında bildirilen adres
Telefon: Sipariş sırasında bildirilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında bildirilen e-posta adresi

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın anatoliatuz.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi, hazırlanması ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, başta 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri kapsamında uygulanır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

Ürün Adı: Sipariş ekranında belirtilir
Adedi: Sipariş ekranında belirtilir
Birim Fiyatı: Sipariş ekranında belirtilir
Toplam Ürün Bedeli: Sipariş ekranında belirtilir
Kargo / Teslimat Bedeli: Sipariş ekranında belirtilir
İndirim: Varsa sipariş ekranında belirtilir
Toplam Ödenecek Tutar: Sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’ya gösterilir

Ürünün temel özellikleri, ölçüsü, tasarımı, kişiselleştirme seçenekleri ve diğer ayrıntıları ilgili ürün sayfasında açıklanır.

Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

4. ÜRÜNLERİN ÖZELLİKLERİ

Anatolia Tuz tarafından satışa sunulan ürünler arasında;

Dekoratif tuz plaketleri
Kişiye özel tuz plaketleri
Tuz magnetleri
Çankırı tuzundan üretilen dekoratif ve hediyelik ürünler
Diğer Anatolia Tuz ürünleri

bulunabilir.

Ürünlerin bir kısmı üretim ve el işçiliği süreçlerinden geçtiğinden, ürünler arasında küçük yüzey, doku veya ton farklılıkları oluşabilir.

Bilgisayar, telefon ve diğer ekranların renk ayarları ile baskı teknolojisinden kaynaklanan nedenlerle ürünün fiziksel rengiyle internet sitesindeki görüntüsü arasında küçük ton farklılıkları meydana gelebilir.

5. KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLER

Alıcı’nın talebine göre ürünler;

Fotoğraf
İsim ve soyisim
Tarih
Özel mesaj
Logo
Unvan
Kurumsal bilgi
Alıcı tarafından gönderilen grafik veya tasarımlar

kullanılarak kişiye özel hazırlanabilir.

Kişiye özel ürünlerde tasarım, ürünün ölçüsü ve baskı alanına uygun hale getirilebilir.

Fotoğraf ve diğer görsellerin kırpılması, büyütülmesi, küçültülmesi, konumlandırılması veya tasarım içinde yeniden düzenlenmesi gerekebilir.

Alıcı, sipariş sırasında ilettiği isim, tarih, yazı, fotoğraf, logo ve diğer kişiselleştirme bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.

6. GÖRSELLERİN VE DOSYALARIN KULLANIMI

Alıcı, kişiye özel ürün hazırlanması amacıyla Satıcı’ya gönderdiği fotoğraf, logo, tasarım ve diğer içerikleri kullanmaya ve paylaşmaya yetkili olduğunu kabul eder.

Üçüncü kişilerin telif, marka, kişilik veya diğer haklarını ihlal eden içeriklerin gönderilmesinden Alıcı sorumludur.

Satıcı, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını açıkça ihlal eden içeriklerle hazırlanması istenen siparişleri reddedebilir.

7. SİPARİŞ VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürün bilgilerini, toplam fiyatı, varsa kargo ücretini ve kişiselleştirme bilgilerini kontrol eder.

Sipariş işleminin tamamlanması ve ödeme işleminin başarılı olmasıyla sipariş Satıcı’ya iletilir.

Taraflar arasındaki mesafeli satış sözleşmesi, elektronik ortamda gerçekleştirilen sipariş ve kabul işlemleri sonucunda kurulur.

8. ÖDEME

Sipariş bedeli, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak ödenir.

Ödeme işlemleri banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarının altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Kart bilgilerinin işlenmesi ve ödeme güvenliği, kullanılan ödeme altyapısının teknik yapısına göre ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından yürütülebilir.

9. TESLİMAT

Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Alıcı, teslimat adresi, telefon numarası ve diğer teslimat bilgilerinin eksiksiz ve doğru olmasından sorumludur.

Satıcı, sipariş konusu ürünün hazırlanması ve sevki için gerekli işlemleri mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirir.

Teslimat sürelerinde yürürlükteki mevzuatta öngörülen azami süreler esas alınır.

10. KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLERİN HAZIRLIK SÜRESİ

Kişiye özel tuz plaketleri ve diğer kişiselleştirilmiş ürünler, hazır seri baskılı ürünlerden farklı olarak siparişe özel hazırlanır.

Tasarımın oluşturulması, kontrol edilmesi ve baskının özenli şekilde tamamlanabilmesi için sipariş yoğunluğuna bağlı olarak genellikle 1–2 iş günü hazırlık süresi gerekebilir.

Bu süre tasarım ve üretim süresidir. Kargo firmasının teslimat süresi ayrıca değerlendirilir.

Resmî tatil, kampanya dönemi, yoğun sipariş, teknik arıza veya kontrol dışındaki nedenlerle hazırlık süresinde değişiklik meydana gelebilir.

11. TESLİMATA KADAR SORUMLULUK

Sipariş konusu ürünün Alıcı’ya veya Alıcı’nın belirlediği üçüncü kişiye teslim edilmesine kadar tarafların sorumlulukları yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında belirlenir.

Alıcı’nın, Satıcı tarafından sunulan teslimat yöntemi dışında farklı bir taşıyıcıyı kendisinin tercih etmesi halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

12. GENEL CAYMA HAKKI

Cayma hakkı istisnası kapsamında bulunmayan ürünlerde Alıcı, yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlarla ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkına ilişkin bildirim aşağıdaki e-posta adresine iletilebilir:

E-posta: iletisim@anatoliatuz.com

Bildirimde sipariş numarası ve sipariş sahibine ilişkin bilgilerin belirtilmesi işlemlerin daha hızlı yürütülmesine yardımcı olur.

13. KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLERDE CAYMA HAKKI İSTİSNASI

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler, yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma hakkının istisnaları arasında yer alabilir.

Bu kapsamda özellikle;

Fotoğraf baskılı ürünler
İsim veya soyisim yazılan ürünler
Özel tarih veya mesaj içeren ürünler
Logo uygulanan ürünler
Kuruma veya kişiye özel tasarlanan ürünler
Müşterinin gönderdiği görsel veya tasarımla hazırlanan ürünler
Müşterinin özel talebine göre kişiselleştirilen ürünler

için cayma hakkı uygulanmayabilir.

Bu hüküm, ürünün ayıplı, kusurlu, hasarlı veya siparişten farklı hazırlanmış olması halinde tüketicinin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

14. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI VE İADE

Cayma hakkının geçerli olduğu ürünlerde Alıcı, cayma bildirimini yasal süre içerisinde Satıcı’ya iletmelidir.

İade edilecek ürünün varsa kutusu, standı, aksesuarları ve diğer parçalarıyla birlikte gönderilmesi istenebilir.

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde bedel iadesi yasal süre ve şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.

İade kargo yöntemi ve gerekli teslimat bilgileri, ilgili siparişe göre Alıcı’ya ayrıca bildirilebilir.

15. AYIPLI, HATALI VEYA HASARLI ÜRÜNLER

Alıcı’ya teslim edilen ürünün;

Sipariş edilenden farklı olması,
Üretim veya baskı hatası içermesi,
Satıcı’dan kaynaklanan şekilde yanlış kişiselleştirilmesi,
Hasarlı teslim edilmesi

halinde tüketicinin ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Alıcı’nın sipariş sırasında kendisinin hatalı girdiği isim, tarih, yazı, adres veya diğer kişiselleştirme bilgilerinin ürüne aynı şekilde uygulanması Satıcı kaynaklı üretim hatası sayılmaz.

16. SİPARİŞİN İFASININ İMKÂNSIZLAŞMASI

Sipariş konusu ürünün hazırlanmasının veya tesliminin imkânsızlaşması halinde Alıcı durumdan haberdar edilir.

Tahsil edilmiş bir ödeme bulunması halinde bedel, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve süreler doğrultusunda Alıcı’ya iade edilir.

17. FİYATLAR VE KAMPANYALAR

Ürün fiyatları sipariş oluşturulduğu anda internet sitesinde belirtilen fiyatlardır.

Anatolia Tuz, ürün fiyatlarını, kampanyaları ve indirimleri ileriye dönük olarak değiştirme hakkını saklı tutar.

Sipariş tamamlandıktan sonra yapılan fiyat değişiklikleri tamamlanmış siparişleri etkilemez.

Sistem veya insan kaynaklı açık bir fiyatlandırma hatası bulunması halinde müşteri bilgilendirilir ve durum yürürlükteki mevzuat çerçevesinde çözülür.

18. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, yangın, sel, salgın, savaş, terör, ulaşım kesintisi, altyapı veya enerji arızaları, kamu otoritesi kararları ve tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen diğer olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Bu tür durumlarda tarafların yükümlülükleri olayın etkisi ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.

19. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

anatoliatuz.com üzerinde yer alan;

Anatolia Tuz markası
Logo
Özgün ürün tasarımları
Ürün fotoğrafları
Grafikler
Metinler
Görsel çalışmalar
Diğer özgün içerikler

ilgili mevzuat kapsamında korunabilir.

Satıcı’nın izni olmaksızın bu içeriklerin ticari amaçla kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi veya yayınlanması yasaktır.

Alıcı tarafından kişiye özel ürün hazırlanması amacıyla gönderilen içeriklere ilişkin haklar, aksine bir durum bulunmadıkça ilgili hak sahibine aittir.

20. KİŞİSEL VERİLER

Alıcı’nın kişisel verileri; siparişin alınması, ürünün hazırlanması, ödeme, teslimat, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla ilgili mevzuat kapsamında işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler anatoliatuz.com üzerinde yayınlanan Gizlilik Politikası ve ilgili KVKK metinlerinde yer almaktadır.

Kişiye özel ürün hazırlanması amacıyla gönderilen fotoğraf ve diğer görseller yalnızca ilgili siparişin hazırlanması ve gerekli süreçlerin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

21. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Alıcı, tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuatta belirlenen görev, yetki ve parasal sınırlar kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine ve/veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

22. BİLDİRİMLER

Siparişle ilgili bildirimlerde tarafların sipariş sırasında bildirdiği iletişim bilgileri kullanılabilir.

Satıcı’ya ilişkin iletişim bilgileri aşağıdadır:

Satıcı Adı Soyadı: Nehir Akat
Marka: Anatolia Tuz
E-posta: iletisim@anatoliatuz.com
Telefon: 0553 475 63 72
Adres: AHR Mah. Zafer Cad. Gençler Sok. Mert Apt. No:3/13, Merkez / Çankırı

23. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce;

Ürünün temel özelliklerini,
Satış fiyatını,
Varsa kargo ve diğer ek ücretleri,
Ödeme yöntemini,
Teslimat koşullarını,
Cayma hakkı ve istisnalarını,
Kişiye özel ürünlere ilişkin şartları,
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni

inceleme imkânına sahip olduğunu ve gerekli ön bilgilendirmenin kendisine elektronik ortamda sunulduğunu kabul eder.

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.

SATICI BİLGİLERİ

Satıcı Adı Soyadı: Nehir Akat
Marka: Anatolia Tuz
Vergi Durumu: Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi (9/10) Kapsamında
Vergi No: 0130796728
Web Sitesi: anatoliatuz.com
E-posta: iletisim@anatoliatuz.com
Telefon: 0553 475 63 72
Adres: AHR Mah. Zafer Cad. Gençler Sok. Mert Apt. No:3/13, Merkez / Çankırı